Termini e Condizioni d'uso - CERTO edilizia energetica

Termini e Condizioni d’uso

NOTE LEGALI – TERMINI E CONDIZIONI D’USO

La presente nota intende regolare l’accesso e l’utilizzo del Sito all’indirizzo url www.certificazione-energetica-bologna.it e www.certocertificazione.it di seguito denominati come “Sito”.

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di seguito denominato come “Proprietario”

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Di seguito riportiamo i termini e le condizioni relative all’utilizzo del Sito che il Proprietario consiglia di leggere attentamente poiché, accedendo a qualunque parte o sezione del Sito, l’Utente accetta di vincolarsi ai presenti termini e condizioni e si impegna ad attenersi a essi.

Avviso di proprietà riservata – download 

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Tutela della riservatezza
I dati che saranno comunicati dall’Utente al Proprietario attraverso il Sito saranno trattati con la massima attenzione e con tutti gli strumenti atti a garantirne la sicurezza, nel pieno rispetto della normativa italiana vigente posta a tutela della riservatezza, come descritto nell’apposita pagina del sito denominata Privacy.

Regole di utilizzo
L’Utente si impegna a utilizzare il sito e i suoi servizi esclusivamente per scopi leciti e, in ogni caso, senza ledere diritti di qualsivoglia terzo e ponendo particolare riguardo alle norme di protezione dei dati, alle leggi in materia di protezione della proprietà intellettuale e industriale, alla protezione dei dati personali, alle vigenti norme in materia di criminalità informatica e alla normativa in materia di telecomunicazioni.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Gruppo EDEN e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Gruppo EDEN. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel Sito completando tutti i passaggi del carrello di acquisto. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Gruppo EDEN mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti. Nel caso si abbia bisogno di fattura, il Cliente deve chiederla prima di effettuare l’ordine e deve inserire la richiesta di fattura nelle note dell’ordine; per motivi contabili e fiscali non si possono emettere fatture successivamente alla data dell’ordine. Una volta emessa la fattura, non sarà più possibile modificarla.

Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Gruppo EDEN garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Inviando l’ordine il Cliente acconsente e accetta i Termini e le condizioni generali di vendita.
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine le cui credenziali possano farci dubitare della loro veridicità.

Modalità di pagamento
Sono accettate le seguenti forme di pagamento: Bonifico, Contrassegno, PayPal, carte di credito con pagamento tramite il circuito di PayPal.
Per maggiori informazioni sulle modalità di pagmamento visita la pagina relativa ai metodi di pagamento.

Modalità di spedizione
Le spese di consegna, se presenti, vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell’ordine. Le pratiche digitali inviate per e-mail non prevedono in nessun caso costi di spedizione.

La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere/postino, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette). Se si accetta un pacco manomesso non c’è nessuna possibilità di effettuare un reclamo. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente rifiutare il pacco a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.
In nessun caso è possibile rifiutare al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale.

Diritto di recesso
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Il Cliente ha 14 giorni di tempo per decidere di esercitare il diritto a restituire i prodotti acquistati, così come previsto dal codice del consumo D.Lgs 206/05, equesti non devono essere stati alterati dalla loro condizione originale e non devono essere stati danneggiati. La descrizione del difetto dovrà essere esauriente. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

I seguenti prodotti digitali e cartacei sono esclusi dal diritto di recesso:

  • Accesso agli atti Comune di Bologna
  • APE – Attestato di Prestazione Energetica
  • CheckUp Immobiliare Bologna
  • Planimetria e calcolo mq
  • Planimetria e Visura Catastale
  • Pratica Catastale Contact Centre
  • Pratica Catastale Standard
  • Pratica di detrazione del 65%

Per esercitare il diritto di recesso o rendere un prodotto in cui hai riscontrato un difetto di conformità, devi inviare una comunicazione via e-mail a:  info@gruppoeden.it dove manifestare la propria volontà di recedere dal contratto d’acquisto o evidenziare il difetto riscontrato.
Gruppo EDEN procederà entro 30 giorni dal rientro della merce al riaccredito dell’importo dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione. Il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario o rimborso Paypal (nel caso di pagamento tramite PayPal). Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente).
Gruppo EDEN non accetta resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste.

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Legge applicabile e foro competente
Le condizioni della presente nota sono regolate dalle leggi italiane.
 Per ogni controversia derivante dai presenti termini e condizioni o a essi relativi sarà competente in via esclusiva il Foro di Bologna, Italia.

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